POSITIONNEMENT DANS L’ORGANISATION
Sous la responsabilité hiérarchique de la direction générale.
MISSIONS
- Proposer et mettre en pratique la stratégie de développement commercial et financier du pôle Radio
- Coordonner et piloter l’activité du service
- Manager les équipes pour assurer une qualité de prestations auprès des clients, dans le respect des procédures
- Remonter les informations aux services support
ACTIVITÉS
- Définir avec la direction et mettre en oeuvre la stratégie financière du pôle
- Chiffrer les travaux Radio selon les objectifs donnés par le client
- Assurer le suivi de l’avancement organisationnel et chiffré du projet et mettre en place des ajustements
- correctifs si nécessaires
- Veiller à la qualité de service avec les clients
- Définir d’un budget global et suivre les dépenses au cours du projet en anticipant les achats
- Réaliser un suivi des attachements et de la répartition analytique du service
- Procéder à la validation des factures
- Développer le portefeuille clients
- Superviser les relations avec les fournisseurs (services, marchandises, …)
- Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels
- Coordonner et piloter l’activité du service
- Coordonner l’activité du service, manager les équipes internes et des sous-traitants
- Identifier les ressources nécessaires au projet : humaines ou matérielles
- Constituer et actualiser l’ensemble des documents du projet
- Contrôler la réalisation des projets encours : cohérence du planning d’exécution
- Participer / créer des réunions liées aux travaux de déploiement : Copil, Comop, Codir, …
- Entretenir le relationnel avec les sous-traitants, s’assurer du respect du contrat de prestation
- Assurer le reporting de l’ensemble de l’activité auprès de la Direction, et des clients
- Contrôler de la conformité des réalisations et respect des règles de prévention, sécurité, environnement
- Participer activement à l’organisation de la gestion documentaire
- S’assurer de la bonne circulation des informations au sein du service Radio et entre les services concernés
- Garantir la cohésion sociale et de l’atteinte des objectifs clients
- Management des équipes
- Veiller à l’application des règles et des procédures
- Garantir la sécurité des collaborateurs et des chantiers
- Etablir et coordonner les plans d’actions pour améliorer la performance du service
- Participer à la gestion des ressources humaines sur son périmètre (plannings, évaluations, formations)
- Animer l’équipe individuellement et collectivement
- Instaurer un bon climat social dans son équipe
- Animer le ¼ d’heure sécurité et réaliser des audits
COMPÉTENCES
- Compétences techniques
- Analyser d’un cahier des charges et des spécifications fonctionnelles et techniques des réseaux
- Étudier et réaliser une analyse technique du projet de conception d’architectures réseaux
- Analyser les besoins du client
- Définir les moyens et les méthodes nécessaires à la réalisation du projet, les composants d’architecture, les technologies, équipements, les outils supports
- Maîtrise des normes de technologies mobiles (2G ,3G, 4G, 5G, …)
- Optimiser la production : flux, organisation du travail
- Maîtriser son système de gestion de production
- Maîtriser le process de production et les technologies associées
- Analyser les écarts prévus / réalisés et proposer un plan d’action
- Anticiper les évolutions technologiques, assurer une veille technologique
- Renseigner les indicateurs de performances relatifs à son activité et propose des actions correctives
- Savoir être et soft-skills
- Rigueur, organisation et autonomie
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Capacité d’adaptation et capacité à gérer les situations de crise
- Anticipation, réactivité et force de conviction
- Aisance relationnelle et travail en équipe
- Gestion des priorités
- Capacité managériale
- Relations
- Internes : autres services de production ou support
- Externes : clients, prestataires, fournisseurs, …
PRÉ-REQUIS (expérience, habilitations, diplômes, certifications)
- Filière réseaux et télécom, BTP (≥ niv. bac +4) + expérience de 10 ans minimum
- Diplôme d’école d’ingénieur avec une spécialité réseaux ou télécommunication
- Titulaire du permis B
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Travail de bureau
- Déplacements sur site fréquents
RESPONSABILITÉS QSE & SÉCURITÉ DE L’INFORMATION
- Respect de la réglementation en vigueur dans l’entreprise (contrat de travail, règlement intérieur, charte sécurité informatique, code de bonne conduite, …)
- Respect des mesures de protection des données à caractère personnel – RGPD
- Réaliser ou contribuer à l’analyse de risque sur les projets
- Porter la mise en oeuvre du SMI dans les projets sous sa responsabilité
- Veiller à la protection des actifs de l’entreprise et de ses clients
- Identifier les attentes des clients et veiller à leur prise en compte
- Piloter le plan d’amélioration de la qualité, la sécurité de l’information, et de notre empreinte carbone
- Appliquer et faire appliquer la procédure de traitement des déchets
- Porter la relation client et veiller à sa satisfaction
- Protéger les actifs de l’entreprise et de ses clients (biens et données)
- Garantir la confidentialité des données et des informations des projets
- Respecter les règles d’accès au SI de l’entreprise et de son client.